Exclusão de conta — Agite
Esta página explica como excluir sua conta do Agite e exatamente o que acontece com seus dados.
A exclusão é feita por você, na hora, dentro do aplicativo. Não depende de aprovação nossa nem de prazo de espera.
Como excluir sua conta pelo aplicativo
- Abra o Agite e entre na sua conta.
- Toque em Perfil, no canto direito da barra inferior.
- Toque no ícone de engrenagem (Configurações), no canto superior direito.
- Toque em Excluir conta.
- Leia o aviso e confirme em Excluir conta.
Pronto. A exclusão acontece imediatamente e não pode ser desfeita — não guardamos cópia para restaurar depois.
Se você já desinstalou o aplicativo
Escreva para contato@agite.app.br a partir do mesmo endereço de e-mail da conta Google que você usou para entrar no Agite. Isso é o que nos permite confirmar que a conta é sua.
Respondemos em até 15 dias, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18).
O mesmo canal atende quem quer pedir a remoção de uma imagem específica já publicada — veja "O que permanece", abaixo.
O que é excluído
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Seu login | Destruído. O vínculo com sua conta Google deixa de existir |
| Seu nome | Substituído por "Usuário removido" |
| Seu nome de usuário | Substituído por um código aleatório, sem relação com você |
| Sua foto de perfil | Removida |
| Seus favoritos | Apagados definitivamente |
| Sua lista de usuários bloqueados | Apagada definitivamente |
| Seu registro de aceite dos termos | Apagado definitivamente |
Se você entrar de novo com a mesma conta Google, um usuário completamente novo é criado, sem nenhuma ligação com o anterior.
O que permanece
| Dado | Por quanto tempo | Ainda identifica você? |
|---|---|---|
| Eventos que você publicou | Permanecem no aplicativo | Não — aparecem como "Usuário removido" |
| Comentários que você escreveu | Permanecem no aplicativo | Não — aparecem como "Usuário removido" |
| Votos que você deu | Permanecem no aplicativo | Não — não são exibidos individualmente |
| Imagens que você enviou para seus eventos | Enquanto o evento existir | Não |
| Registros de moderação (denúncias, decisões) | Mantidos como histórico das decisões de moderação | Não — sem seu nome |
Por que o conteúdo público permanece? Porque ele deixou de ser só seu no momento em que foi publicado: outras pessoas comentaram, votaram e usaram aqueles eventos. Apagar tudo deixaria conversas sem sentido e removeria da comunidade eventos que ela ainda usa. O que a lei protege é a sua identificação — e essa é removida por completo.
⚠️ As imagens que você já publicou continuam acessíveis pelo link público enquanto os eventos estiverem no ar. Se quiser que uma imagem específica saia, peça por contato@agite.app.br antes de excluir a conta — depois da exclusão não temos mais como ligar aquela imagem a você.
Prazo adicional de armazenamento
Não há. A exclusão e a anonimização acontecem no mesmo instante em que você confirma, dentro da mesma operação no banco de dados. Não existe período de carência, fila de processamento nem cópia guardada para reversão.
O que permanece está listado na tabela acima e permanece de forma anônima, por tempo indeterminado, porque passou a ser conteúdo da comunidade.
Contas de moderação
Contas de administração do Agite não podem ser excluídas pelo aplicativo — a remoção é feita pela equipe. Se este for o seu caso, escreva para contato@agite.app.br.
Mais detalhes sobre quais dados coletamos e por quê estão na Política de Privacidade.
Contato: contato@agite.app.br